Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi vận chuyển đồng giá 20k đối với phương thức vận chuyển qua đơn vị Giao Hàng Nhanh hoặc Viettel Post.
Thời gian nhận hàng trung bình từ 2 – 4 ngày.
Đối với địa chỉ nhận hàng trong khu vực nội thành Hà Nội, đơn hàng nowship sẽ được báo giá bằng với phí vận chuyển qua kênh Ahamove – 10k (cửa hàng hỗ trợ bù 1 phần ship cho khách).
Cửa hàng hỗ trợ bọc quà miễn phí, nếu cần gói bọc bạn vui lòng để lại ghi chú ở mục thanh toán đơn hàng trên website hoặc nhắn tin cho số hotline 0986 999 889 (SMS/Zalo).
Cửa hàng có chiết khấu giảm giá cho đơn hàng số lượng lớn, đơn hàng phục vụ tủ sách thiện nguyện, tủ sách doanh nghiệp và chính sách riêng cho hệ thống trường học, trung tâm đào tạo. Vui lòng liên hệ trực tiếp qua:
Email: hieusachvit@gmail.com
Hotline: 0986 999 889
Chúng tôi có nhận kí gửi các mặt hàng liên quan đến sách, văn phòng phẩm, đồ thủ công, đồ chơi giáo dục… ưu tiên các mặt hàng đáp ứng tiêu chí:
- Có tính thẩm mỹ, cá nhân hoá cao.
- Có tính chất giáo dục về văn hoá, nghệ thuật…
- Sản phẩm tự thiết kế, thủ công, tự sản xuất.
Mức phí kí gửi: 15% doanh thu.
Chi tiết điều kiện hợp tác, vui lòng liên hệ hotline 0986 999 889
Chính sách đổi trả - hoàn hàng
Miễn phí đổi trả (bao gồm phí ship 2 chiều) trong trường hợp bạn nhận được hàng lỗi, hỏng do quá trình vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.
Vui lòng quay video mở hàng để được hỗ trợ đổi – trả.
Chúng tôi không hỗ trợ đơn hàng lỗi hỏng do khách hàng tự làm hỏng.
Trường hợp bạn đổi ý, không còn nhu cầu sử dụng: cửa hàng hỗ trợ thanh lý, đăng bán lại theo mức giá bạn đặt ra – không nhận hoàn hàng.
Số tiền hoàn hàng sẽ được thanh toán ngay khi bạn chuyển hàng hoàn về cho cửa hàng.
Trong vòng 15 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển thông báo giao hàng thành công.
Điều kiện: hàng mới chưa qua sử dụng, có video khui hàng.
Cửa hàng sẽ kiểm tra tình trạng hàng trước khi thực hiện thanh toán hoàn tiền.
Chúng tôi có cung cấp hoá đơn đỏ cho sản phẩm – dịch vụ tại cửa hàng.
Vui lòng liên hệ trực tiếp 0986 999 889 để được tư vấn chi tiết.